En assistansanordnare, ofta kallad assistansbolag, är den organisation som formellt är arbetsgivare för dina personliga assistenter och som ansvarar för att din beviljade assistansersättning används på rätt sätt. Anordnaren kan vara ett privat bolag, ett kooperativ eller kommunen själv , men rollen är densamma: att organisera, rekrytera och administrera din assistans utifrån ditt beslut från Försäkringskassan eller kommunen.
Vad gör en assistansanordnare konkret?
En assistansanordnares ansvar omfattar flera delar av din vardag som brukare:
- Rekrytering av personliga assistenter utifrån dina önskemål och behov
- Schemaläggning som täcker hela din beviljade assistanstid
- Löneadministration för dina assistenter, enligt gällande kollektivavtal
- Ekonomisk redovisning av hur assistansersättningen används
- Introduktion och utbildning av nya assistenter
- Juridiskt stöd vid ansökan, omprövning eller överklagan av ditt assistansbeslut
Krav på en assistansanordnare
För att få bedriva verksamhet som assistansanordnare krävs ett aktivt tillstånd från IVO, Inspektionen för vård och omsorg. Tillståndet är inte en engångskontroll , IVO kan återkalla det om ett bolag missköter sin verksamhet, vilket gör att det alltid är värt att kontrollera att tillståndet fortfarande gäller innan du skriver avtal.
Utöver IVO-tillstånd bör en seriös anordnare även ha kollektivavtal med Kommunal via antingen Fremia eller Vårdföretagarna, ansvarsförsäkring för sin verksamhet, och tydliga rutiner för hur assistansersättningen redovisas till dig som brukare.
Olika typer av assistansanordnare
Privata assistansbolag är de vanligaste anordnarna på marknaden. Utbudet varierar kraftigt i storlek, från rikstäckande bolag till mindre lokala aktörer med stark närvaro i en specifik region.
Kooperativ ägs och drivs ofta av brukare själva eller av föräldrar till brukare. Ger i regel mer direkt inflytande över rekrytering och schema, men kan ha mindre administrativt stöd än större bolag.
Kommunal regi innebär att kommunen är själv anordnare. Kan innebära stabilitet men mindre flexibilitet jämfört med privata alternativ.
Egen regi innebär att du blir formellt arbetsgivare för dina egna assistenter. Ger maximalt inflytande men kräver att du själv, eller en anhörig, tar ett större administrativt ansvar.
Hur väljer jag rätt assistansanordnare?
Innan du skriver avtal med en anordnare, ställ dessa frågor:
- Är IVO-tillståndet aktivt , kontrollera direkt hos IVO, inte bara på bolagets hemsida
- Vilket kollektivavtal har ni för era assistenter?
- Hur ofta får jag redovisning av hur min assistansersättning använts?
- Hur snabbt kan ni ordna en vikarie vid sjukdom?
- Kan jag få referenser från nuvarande kunder?
Ett bolag som svarar öppet och konkret på dessa frågor signalerar oftast en seriös verksamhet.
Skillnaden mellan assistansanordnare och assistent
Det är lätt att blanda ihop begreppen, men de betyder olika saker. Assistansanordnaren är organisationen, det vill säga arbetsgivaren, medan den personliga assistenten är den enskilda medarbetaren som utför själva assistansen i din vardag. Anordnaren rekryterar, schemalägger och administrerar löner, men det är assistenten du möter varje dag.
Kan jag ha flera assistansanordnare samtidigt?
I normalfallet har du en anordnare åt gången för dina beviljade assistanstimmar, men om din situation kräver särskild samordning, till exempel vid en övergångsperiod mellan två bolag, kan det tillfälligt förekomma överlapp. Det är alltid den nya anordnaren som ansvarar för att en sådan övergång sker utan glapp i din assistans.