Rut Assistans
Assistansföretag för personlig assistans – våra tjänster

Assistansföretag för personlig assistans – våra tjänster

Våra tjänster

Personlig assistans för alla behov

Upptäck våra omfattande tjänster som inkluderar personlig assistans anpassad för alla behov. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar för individuell omsorg, där trygghet och hög kvalitet är våra främsta prioriteringar. Välj oss för en personlig och pålitlig partner i din vård och omsorgsresa.

Personlig assistans - Rut Assistans AB

Personlig assistans

Vi erbjuder personlig assistans för funktionshindrade och barn utifrån era grundläggande och övriga personliga behov. Som uppdragsgivare är du delaktig i assistenturvalet för att säkerställa en trygg matchning. Vi tar fram din genomförandeplan tillsammans med dig och bär hela arbetsgivaransvaret för dina assistenter – du slipper administrationen men behåller inflytandet.

Förfrågan
Juridisk Rådgivning - Rut Assistans AB

Juridisk Rådgivning

Som kund hos oss får du tillgång till en jurist som du kan rådfråga och som stöttar dig vid behov. Juristen fungerar som ett löpande stöd för dig i din assistans och kan bland annat hjälpa dig under ansökningsprocessen, vid omprövning av dina timmar eller om du vill överklaga ett beslut. Vi erbjuder kostnadsfri juridisk rådgivning för dig som är kund hos oss och ska söka assistansersättning.

Förfrågan
Stöd - Rut Assistans AB

Stöd

Som vår kund har du tillgång till ett högkvalificerat supportteam bestående av sjuksköterskor, farmaceuter och personal med över 20 års erfarenhet inom personlig assistans och assistansersättning. Vår kundsupport är alltid tillgänglig för rådgivning, stöd och coachning. Vi erbjuder support på flera olika språk för att säkerställa att du får den hjälp du behöver på det språk du förstår.

Förfrågan

Vad är ett assistansföretag – och vad gör det för dig?

Ett assistansföretag är ett privat företag med tillstånd från IVO som anordnar personlig assistans enligt LSS. Det anställer dina assistenter, sköter löner och administrationen och sköter all kontakt med Försäkringskassan och kommunen. Rut Assistans AB är ett sådant assistansbolag och erbjuder personlig assistans, kostnadsfri juridisk rådgivning och assistansrådgivning i hela Sverige.

Personlig assistans är en insats för dig med stora och varaktiga funktionsnedsättningar. Den handlar om mer än hjälp med hygien och måltider – du ska kunna leva självständigt och så fritt som möjligt, med frihet, delaktighet och livskvalitet. Assistansen formas utifrån dina önskemål, så att vardagen blir din egen och du får möjlighet att uppnå dina drömmar och mål. Ett bra assistansbolag lyssnar, förstår din vardag och hjälper dig att bibehålla det som fungerar i livet – och står vid din sida hela vägen.

För dig kostar assistansen ingenting. Assistansersättningen från Försäkringskassan eller kommunen betalar assistenternas löner, och en del går till assistansbolaget för administrationen: kontor, utbildning, löneadministration och en massa praktiska saker som ska fungera i bakgrunden. Hur stor administrationsavgift som tas ut och vad som ingår skiljer sig mellan olika företag, så be om att det står tydligt i avtalet.

Att välja anordnare kan kännas svårt, och det blir lätt lite rörigt när det finns ett stort utbud av bolag. Ett seriöst bolag gör det enkelt: du får en kontaktperson med fokus på att säkerställa att allt fungerar, som aktivt informerar dig om dina rättigheter och villkor och kan berätta vilka människor som kommer att arbeta hos dig och vad bolaget kan erbjuda utöver själva assistansen. Samma trygghet och support ska gälla varje dag, oavsett om du har några timmar i veckan eller assistans dygnet runt. Nedan får du tips om vad du ska jämföra, så att du kan välja den verksamhet som är det bästa valet för dig.

Vem kan få personlig assistans via ett assistansföretag?

Personlig assistans styrs av LSS-lagen (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) och av socialförsäkringsbalken. Kommunen och staten delar på ansvaret. För att få en personlig assistent krävs att du:

  • tillhör en av LSS personkretsar på grund av omfattande och bestående funktionsnedsättning,
  • behöver hjälp med grundläggande behov, exempelvis andning, hygien, måltider, på- och avklädning, kommunikation eller stöd vid medicinska tillstånd,
  • är under 67 år när du ansöker första gången,
  • är bosatt och försäkrad i Sverige.

Vilken myndighet som fattar beslutet beror på omfattningen av dina behov. Bedöms du behöva över 20 timmar per vecka för de grundläggande behoven är det Försäkringskassan som prövar din rätt till assistansersättning; under den gränsen beslutar kommunen. Till ansökan krävs ett läkarutlåtande, och om du behöver hjälp med egenvård – till exempel medicinering eller sondmatning – behövs även ett egenvårdsintyg från vården.

Många upplever att det är krångligt att ansöka. Vår erfarenhet är att en ansökan där varje behov beskrivs konkret ger bättre chans till ett beslut som motsvarar det du faktiskt behöver. Rut Assistans hjälper dig med underlaget utan kostnad, och vår rådgivning är tillgänglig även för dig som ännu inte är kund. Läs mer i guiden personlig assistans enligt LSS.

Vad ska du jämföra mellan olika assistansföretag?

Alla assistansanordnare får samma schablonbelopp för assistansersättning – 347,70 kronor per timme 2026 – så skillnad mellan bolagen märks främst i hur de arbetar. Det är viktigt att du känner förtroende för de personer du möter och att det finns tydlighet i allt från avtal till ekonomi. Använd tabellen som checklista när du jämför flera bolag:

Vad du jämförFråga bolaget
IVO-tillståndHar företaget ett giltigt IVO-tillstånd för personlig assistans? Kolla gärna själv i IVO:s register.
AvtalÄr avtalet tydligt, hur lång är uppsägningstiden och hur mycket av ersättningen går till assistansomkostnader?
Ekonomi och insynFår du regelbundna rapporter om förbrukade timmar, hur många som är kvar och saldot på omkostnadskontot – alltså full insyn?
KollektivavtalHar bolaget kollektivavtal? Det ger assistenterna trygga villkor och minskar risken för hög personalomsättning.
KontaktpersonFår du en personlig kontaktperson, hur många kunder ansvarar personen för och kan du nå någon på kvällar och helger?
Rekrytering och vikarierHur rekryterar bolaget, får du vara med och välja, och finns det en vikariepool eller ett nätverk när någon blir sjuk?
Juridisk rådgivningIngår juridisk hjälp vid utökning, omprövning och överklagande av beslut – utan extra kostnad?
Erfarenhet och stabilitetHur länge har bolaget funnits, hur drivs verksamheten och hur mycket har de arbetat med assistans som liknar din?
Geografisk närvaroFinns det kontor eller personal nära dig, och gör bolaget hembesök?

Be om tydliga svar på de viktiga frågorna, gärna skriftligt. Rent praktiskt kan jämförelsesajten Assistanskoll också visa om ett bolag har assistentpool, vilket kollektivavtal som gäller och hur lång uppsägningstiden är för kunden. Då ser du vad du verkligen får innan du väljer – och ju bättre anordnaren känner dig, desto lättare hittar ni rätt assistenter. Du kanske redan har assistenter som du vill behålla; fråga i så fall hur bolaget hanterar det.

Rut Assistans AB har arbetat med personlig assistans sedan 2005, har IVO-tillstånd och ger alla kunder kostnadsfri juridisk rådgivning. Vi har kontakt med myndigheter åt dig, och vi vill att både du och familjen ska känna er trygga med varje person som anställs – din trygghet har högsta prioritet. Träffa oss gärna för ett personligt möte innan du bestämmer dig. Önskar du något annat än det vi föreslår säger du bara till; samarbetet ska kännas rätt, och om det känns som en stor sak får du ta den tid du behöver.

Hur jämför man assistansföretag i praktiken?

Välj ut två eller tre bolag och boka möten med dem. Gå igenom samma frågor från tabellen med alla, så blir det lätt att jämföra svaren. Lyssna också på magkänslan: hur kändes samtalet, fick du raka svar och tog de sig tid för dina frågor? Kemin med kontaktpersonen är ofta viktigare än en snygg broschyr. Ta gärna med en anhörig eller god man och be att få avtalet hemskickat, så att du kan läsa det i lugn och ro innan du skriver under.

Hur blir man kund hos ett assistansföretag?

Att bli kund hos Rut Assistans är kostnadsfritt och sker i fem steg. Hela processen bygger på samarbete och ömsesidigt förtroende, och du bestämmer själv takten:

  1. Första kontakt. Du ringer oss eller skickar en förfrågan. Vi vill prata förutsättningslöst om din situation och svara på dina frågor – samtalet binder dig inte till något.
  2. Möte. Vi bokar ett möte, fysiskt eller digitalt, och vi går tillsammans igenom dina behov och hur vi arbetar.
  3. Avtal och uppdrag. Har du ett beslut skriver vi avtal och meddelar Försäkringskassan eller kommunen. Finns inget beslut ännu börjar vi med att ta fram underlaget till ansökan tillsammans.
  4. Rekrytering. Vi söker personliga assistenter baserat på dina önskemål – eller anställer någon du redan känner, till exempel en anhörig. Du kan också själv vara arbetsledare.
  5. Igångsättning och uppföljning. När assistenterna är på plats startar assistansen, och vi planerar uppföljningar så att assistansen håller hög kvalitet över tid.

Efter starten ska både du och dina assistenter få stöd. Fråga gärna vilka utbildningar assistenterna får, om det finns en coach eller ett arbetsledarstöd som backar upp när något blir svårt, och om bolaget erbjuder digitala hjälpmedel för schema och tidrapportering i mobilen eller på datorn. Sådant gör stor skillnad i vardagen.

Engagemang, respekt och tydlig kommunikation är grunden i vår värdegrund. Vi har kontor i Kista men arbetar i hela Sverige, och vi delar gärna med oss av vår kunskap inom LSS. God samverkan mellan dig, dina assistenter och oss är nyckeln till framgång, och vi stöttar den på alla möjliga sätt – särskilt under de första månaderna.

Kan jag byta assistansföretag och behålla mina assistenter?

Ja. Du kan byta assistansföretag när du vill, och oftast kan dina assistenter följa med till det nya bolaget. Bytet är kostnadsfritt och påverkar inte ditt beslut om assistans. Vi hjälper dig med uppsägningen och tar övergången steg för steg, så att du inte står utan assistans en enda dag. Läs mer i guiden så byter du assistansbolag.

Vilket stöd får anhöriga och föräldrar?

Personlig assistans påverkar hela familjen. Den som har assistansen är alltid vår uppdragsgivare, men vi vet att föräldrar och andra anhöriga ofta bär mycket. Som anhörig kan du anställas som assistent, vara arbetsledare eller ha en mer tillbakadragen roll – det bestämmer ni tillsammans.

Vi tror att anhöriga som får information och avlastning orkar mer. Därför kan du som anhörig vända dig till oss med frågor om allt från schema till beslut. Har ni ett barn med assistans finns mer i guiden personlig assistans för barn.

Hur många assistansföretag finns det i Sverige?

Det finns inget exakt antal, eftersom anordnare tillkommer och försvinner. Jämförelsesajten Assistanskoll jämför 209 anordnare av personlig assistans med sammanlagt omkring 11 500 kunder. Så ser fördelningen ut enligt Assistanskoll:

Uppgift (Assistanskoll)Antal anordnare
Jämförs på Assistanskoll209
Tar kunder i hela landet123
Assistansbrukarkooperativ19
Kommunala utförare4
Kollektivavtal Vårdföretagarna/Almega–Kommunal79
Kollektivavtal Fremia–Kommunal70
Har assistentpool86
Kostnadsfria tjänster till personer utan beslut eller som inte är kund132
Uppsägningstid för kunden på högst 4 veckor69

Flest anordnare med kontor finns i Stockholms län (72), Skåne (54) och Västra Götaland (39). Rut Assistans AB har kontor i Kista och tar emot kunder i hela Sverige.

Varför Rut Assistans

Varför välja Rut Assistans som ditt assistansbolag?

Som personligt assistansbolag tar vi ansvar för helheten kring din assistans – från grundläggande behov till administration – så att du kan fokusera på din vardag.

IVO-tillstånd och trygghet

Rut Assistans AB har tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg (IVO) att bedriva personlig assistans enligt LSS – en trygghet du kan kontrollera själv.

Vi bär arbetsgivaransvaret

Vi anställer och ansvarar för dina personliga assistenter – löner, arbetsmiljö och redovisning till Försäkringskassan – medan du behåller inflytandet.

Kostnadsfri juridisk hjälp

Som kund får du kostnadsfri juridisk rådgivning vid ansökan, omprövning och överklagande – utan extra kostnad.

Orter

Personlig assistans i flera orter

Rut Assistans finns i många svenska orter. Klicka på en stad för att läsa mer om personlig assistans där.

Assistent och brukare
Vår Vision

Stöd är inte bara ett ord, det är ett sätt att vara.

Vår vision är att bedriva personlig assistans med medbestämmande som en central del av vår verksamhet. Vilket innebär att vi skräddarsyr våra tjänster efter dina behov. Vårt mål är att förenkla vardagen för dig. Vi vill att du ska få ägna mest tid till det du värnar mest om, nämligen dina nära och kära.
Läs mer om våra tjänster eller besökom ossför att förstå hur vi arbetar.

Assistent hjälper brukare med rullstol

Vad våra kunder säger om oss

"Vi kände oss trygga redan från det första samtalet. Rut Assistans tog sig tid att verkligen förstå våra behov, och övergången från vårt gamla bolag skedde helt utan avbrott."

Clifford Charles
Clifford CharlesKund

"Det som gör störst skillnad för oss är att ha en fast kontaktperson som faktiskt känner vår situation. Vi slipper förklara allt på nytt varje gång vi hör av oss."

Harvie Sampson
Harvie SampsonKund

"Som anhörig är jag glad att administrationen kring assistansen sköts professionellt, med tydlig insyn i hur ersättningen används. Det ger ett lugn i vardagen."

Anna Berg
Anna BergAnhörig
Assistent och brukare
Kvalitetssäkring

Vi håller kvalitetssäkring

Vårt ledningssystem för det systematiska kvalitetsarbetet är utformat i enlighet med SOSFS 2011:9. Ledningssystemet används för att planera, leda, kontrollera, följa upp, utvärdera och förbättra vår verksamhet.

Frågor?
Brukare i rullstol på sjukhuskorridor
Att bli kund hos oss

Så här enkel är vår process

Behöver du eller någon nära person personlig assistans eller någon annan av våra tjänster? Kom igång på ett ögonblick med tre enkla steg. Börja med att ta kontakt med oss, och vi tar hand om resten för att säkerställa ditt välbefinnande och dina behov.

Ta kontakt med oss

Fyll i vårt kontakt formulär så bokar vi in ett personligt möte.

01

Personlig möte

Genomgång av behov, skräddasy assistans efter behov, överenskommelse.

02

Start av assistans

Start av assistans. Enklare vardag för dig som kund.

03
Två vänner ute på promenad, den ena i rullstol
Person i rullstol på en brygga vid havet, vinkar
Ung person i rullstol tillsammans med kollegor på kontoret
Personlig assistent hjälper brukare vid en ramp utomhus
Assistent och brukare skrattar tillsammans utomhus
Personlig assistent och brukare i rullstol på en stig
Vanliga frågor

Vanliga frågor om personlig assistans och våra tjänster

Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om att välja assistansbolag och vad som ingår i personlig assistans.

Vad är ett personligt assistansbolag?+

Ett assistansbolag, eller assistansanordnare, är ett företag med tillstånd från IVO som anställer och ansvarar för personliga assistenter åt personer med rätt till personlig assistans enligt LSS. Bolaget bär arbetsgivaransvaret medan du som kund behåller inflytandet över hur assistansen utförs.

Vad räknas som grundläggande behov?+

Grundläggande behov är hjälp med andning, personlig hygien, måltider, av- och påklädning, kommunikation eller annan hjälp som kräver ingående kunskap om dig som person. Utöver detta kan du även ha rätt till stöd med övriga personliga behov, till exempel hemmets skötsel, fritid och sociala aktiviteter.

Hur väljer jag rätt assistansbolag?+

Kontrollera att bolaget har giltigt IVO-tillstånd, fråga hur arbetsgivaransvaret hanteras, och se om kostnadsfri juridisk rådgivning ingår. Det är också bra att jämföra hur bolaget arbetar med genomförandeplan, uppföljning och kvalitetssäkring.

Kan jag byta assistansbolag om jag inte är nöjd?+

Ja, du kan byta assistansanordnare när du vill – det är kostnadsfritt och påverkar inte din assistansersättning. Vi hjälper dig genom hela övergången till Rut Assistans AB.

Vem beslutar om min personliga assistans – kommunen eller Försäkringskassan?+

Om ditt grundläggande behov av hjälp är mindre än 20 timmar per vecka beslutar kommunen. Är behovet mer än 20 timmar per vecka är det Försäkringskassan som beslutar om assistansersättning.

Vad är skillnaden mellan ett assistansbolag och ett assistansföretag?+

Det är samma sak: ett privat företag med tillstånd från IVO som utför personlig assistans. Ordet assistansanordnare är bredare och omfattar även kommunen, brukarkooperativ och egen regi.

Vilket är Sveriges bästa assistansbolag?+

Det finns ingen officiell rankning – det bästa assistansbolaget är det som passar just dina behov. Jämför IVO-tillstånd, avtal, kollektivavtal, kontaktperson och vilket stöd som ingår, och träffa två eller tre bolag innan du väljer.

Hur många assistansföretag finns det i Sverige?+

Antalet ändras över tid. Jämförelsesajten Assistanskoll jämför 209 anordnare av personlig assistans, och 123 av dem tar emot kunder i hela landet.